Штаны из 60% хлопка: информация об обмене и возврате денег после ужатия на 5-8 см

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара, если он неудовлетворительного качества. В данном случае, если штаны после первой стирки значительно сели и не соответствуют заявленным качественным характеристикам, то у вас есть право на обмен товара или возврат денег. Однако, для решения данной проблемы вам необходимо обратиться в магазин, где были приобретены штаны, и предоставить им доказательства неудовлетворительного качества товара.

Для решения вопроса о возможности обмена товара или возврата денег понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки штанов.
2. Упаковка, в которой были проданы штаны, если она сохранилась.
3. Бирка с информацией о составе ткани и способе ухода за штанами.

Также желательно иметь свидетелей того факта, что штаны действительно сели после стирки.

В соответствии с законодательством России, если товар не соответствует заявленным требованиям и не является достаточного качества, потребитель имеет право на обмен товара на аналогичный или аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены, либо на возврат денежных средств, уплаченных за товар.

При этом, если недостатки товара возникли по вине потребителя (например, неправильное использование или хранение), право на обмен или возврат не предусмотрено.

Рекомендуется обратиться к продавцу в магазине, где были куплены штаны, с указанными документами и требованием на обмен товара или возврат денег.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - порядок обмена и возврата товара надлежащего качества.