Отказ магазина Рандеву в возврате товара: причина - потёртости. Желание подать в суд

Здравствуйте! Подача иска в суд на магазин возможна, однако для принятия решения необходимо учитывать все доказательства и обстоятельства, связанные с данной ситуацией. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не может отказать в возврате товара, если он не был подвержен эксплуатации, не утратил товарный вид и не нарушена его упаковка. В случае возникновения спорных вопросов, Вам необходимо обратиться к юристу для более подробной консультации и защиты Ваших прав в судебном порядке.

Для решения данного вопроса и подачи иска в суд на магазин "Рандеву" понадобятся следующие документы: 1. Копия чека об оплате товара. 2. Документы, подтверждающие факт покупки и возврата товара в магазин "Рандеву". 3. Фотографии товара, которые были сделаны до покупки и после возврата в магазин при отказе от возврата. 4. Корреспонденция с магазином "Рандеву" в виде заявлений, жалоб и ответов на них по данному вопросу. 5. Справка о стоимости аналогичного товара. 6. Документы, подтверждающие произведенный платеж за этот товар. 7. Другие документы, которые могут помочь убедить суд в обоснованности претензии к магазину.

Статьи закона, которые могут быть применены при решении данного вопроса: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену товара надлежащего качества" - статья 22 Федерального закона "О торговых предприятиях" (в части правил возврата товара)