Возврат денег за восстановленный iPhone 5s без чека: кредитный договор дает возможность

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Если товар не удовлетворяет потребностям покупателя, либо оказался ненадлежащего качества, то в течение гарантийного срока, установленного продавцом, покупатель вправе по своему выбору требовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) и (или) модели с соответствующими характеристиками или возврата уплаченной за товар денежной суммы. Поскольку у покупателя есть договор купли-продажи и есть факт продажи ему восстановленного телефона, то в данном случае возможно требование возврата уплаченной за телефон денежной суммы. Однако, отсутствие чека может затруднить процесс возврата денег.

Для решения данного вопроса вам необходимо будет предоставить договор купли-продажи, который вы заключали с магазином «МВидео». Если у вас не сохранился чек, то в роли подтверждения покупки может выступить кредитный договор. В нем должны быть указаны сведения о покупке, такие как модель телефона, дата покупки, стоимость товара и т.д.

Также, для решения данного вопроса вам может потребоваться официальная справка или заключение о том, что телефон был продан восстановленным. Эти документы могут быть предоставлены вам при обращении в сервисный центр.

В случае, если вы убедитесь в том, что телефон был продан восстановленным, а не как новый, вы можете требовать возврата денежных средств за товар. В этом случае магазин, который продал вам восстановленный товар вместо нового, несет ответственность за нарушение прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" 2. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" 3. Статья 475 Гражданского кодекса РФ.