Возврат денег за восстановленный iPhone: права потребителя и действия продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3101827
Ответы юристов (1)
Согласно статье 26.1 Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Если восстановленный Iphone не устраивает клиента, он вправе отказаться от товара и потребовать возврата денег.
Для решения вопроса, связанного с возвратом товара, необходимо обратиться к положениям статьи 25 Закона "О защите прав потребителей". Согласно этой статье, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, а если товар не надлежащего качества, то в течение 7 дней.
Если продавец не может исправить дефект товара или обменять его на аналогичный товар, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Для доказательства факта приобретения товара и обращения к продавцу рекомендуется иметь копию договора на приобретение товара, а также копию документов, подтверждающих обращение к продавцу и его ответ на это обращение.
Таким образом, в данном случае, если товар не надлежащего качества и потребитель желает вернуть деньги, он вправе обратиться к продавцу с требованием об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, которые были уплачены за товар. При этом необходимо учесть, что срок для обращения к продавцу составляет 7 дней с момента получения товара.
Статья 22.1 Закона "О защите прав потребителей" Российской Федерации: право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" Российской Федерации: право потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества.
Статья 26.1 Закона "О защите прав потребителей" Российской Федерации: право потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы