Восстановленный iPhone 7 с активированным Apple ID: возврат или возврат денег возможен? Оценка камеры.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2764761
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. В случае, если камера не соответствует заявленным характеристикам в товарном чеке или других документах, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежных средств обратно. Однако, если Apple ID был активирован до покупки, возможно, что продавец может отказаться от возврата товара, ссылаясь на то, что товар был использован. В данном случае, рекомендуется обратиться в магазин и обсудить возможность возврата товара с продавцом.
Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:
Кассовый чек/кассовый чек и товарный чек, подтверждающие факт покупки;
Гарантийный талон, если он был выдан при покупке;
Различные свидетельства, подтверждающие неисправность телефона и его невозможность дальнейшего использования, если это требуется.
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранены все его потребительские свойства. Если же товар не соответствует заявленным параметрам и имеет недостатки, которые не могут быть устранены, то покупатель вправе потребовать замену товара на аналогичный либо возврат денежных средств (статьи 18, 19 Закона).
В Вашем случае, Вам следует обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и предоставить необходимые документы. В зависимости от того, можно ли решить проблему с телефоном путем ремонта или замены, магазин может предложить Вам меры, такие как замена товара, возврат денежных средств или ремонт с последующей заменой.
Для решения данного вопроса, вам следует обратиться в магазин, где был приобретен айфон 7. Вместе с айфоном возьмите все имеющиеся документы, подтверждающие покупку (кассовый чек, гарантийный талон, договор купли-продажи и т.д.). Объясните продавцу причину вашего недовольства смартфоном и запросите возврат денег, либо обмен на другой аппарат. В данном случае, продавец может запросить копию вашего паспорта для оформления возврата денег. Если продавец откажется вернуть деньги, можете обратиться в судебный орган, чтобы защитить свои права.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 458 Гражданского кодекса РФ.
Статьи 18, 20, 22, 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право на замену некачественного товара, а если замена не возможна, на возврат денежных средств. При этом вы можете воспользоваться таким правом в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и имеет все оригинальные упаковку и ярлыки. Однако, если продавец предоставил достаточную информацию о состоянии товара, включая бывшее в употреблении, то возврат денежных средств может быть оспорен. Поэтому для уточнения вашей ситуации требуется ознакомиться с политикой возврата и обмена продавца.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы