Восстановленный iPhone 7 с активированным Apple ID: возврат или возврат денег возможен? Оценка камеры.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2764761
Ответы юристов (2)
Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право на замену некачественного товара, а если замена не возможна, на возврат денежных средств. При этом вы можете воспользоваться таким правом в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и имеет все оригинальные упаковку и ярлыки. Однако, если продавец предоставил достаточную информацию о состоянии товара, включая бывшее в употреблении, то возврат денежных средств может быть оспорен. Поэтому для уточнения вашей ситуации требуется ознакомиться с политикой возврата и обмена продавца.
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. В случае, если камера не соответствует заявленным характеристикам в товарном чеке или других документах, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежных средств обратно. Однако, если Apple ID был активирован до покупки, возможно, что продавец может отказаться от возврата товара, ссылаясь на то, что товар был использован. В данном случае, рекомендуется обратиться в магазин и обсудить возможность возврата товара с продавцом.
Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:
Кассовый чек/кассовый чек и товарный чек, подтверждающие факт покупки;
Гарантийный талон, если он был выдан при покупке;
Различные свидетельства, подтверждающие неисправность телефона и его невозможность дальнейшего использования, если это требуется.
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранены все его потребительские свойства. Если же товар не соответствует заявленным параметрам и имеет недостатки, которые не могут быть устранены, то покупатель вправе потребовать замену товара на аналогичный либо возврат денежных средств (статьи 18, 19 Закона).
В Вашем случае, Вам следует обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и предоставить необходимые документы. В зависимости от того, можно ли решить проблему с телефоном путем ремонта или замены, магазин может предложить Вам меры, такие как замена товара, возврат денежных средств или ремонт с последующей заменой.
Для решения данного вопроса, вам следует обратиться в магазин, где был приобретен айфон 7. Вместе с айфоном возьмите все имеющиеся документы, подтверждающие покупку (кассовый чек, гарантийный талон, договор купли-продажи и т.д.). Объясните продавцу причину вашего недовольства смартфоном и запросите возврат денег, либо обмен на другой аппарат. В данном случае, продавец может запросить копию вашего паспорта для оформления возврата денег. Если продавец откажется вернуть деньги, можете обратиться в судебный орган, чтобы защитить свои права.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 458 Гражданского кодекса РФ.
Статьи 18, 20, 22, 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы