Возврат денег за удаленный заказ толстовки в телеграмм магазине: что делать и как вернуть 3200 рублей?

Что мне делать, если я заказал толстовку в телеграмм магазине за 3200, но через 2 дня диалог был удален? У меня есть скриншот перевода и номер. Возможно ли вернуть мне деньги?

| Гарри, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В данной ситуации Вы имеете право обратиться в соответствующие правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов. Вам рекомендуется обратиться к юристу для детальной консультации и разработки стратегии защиты своих прав в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Скриншот перевода денежных средств на счет магазина;
  2. Копию диалога с продавцом магазина, если таковой имеется;
  3. Адрес сайта и наименование магазина, в котором был осуществлен заказ.

Если продавец магазина нарушил свои обязательства перед вами и не доставил заказанный товар, то вы можете воспользоваться правом на возврат денежных средств. Вам необходимо в первую очередь обратиться к продавцу и требовать возврата денег, однако, если продавец не выполняет свои обязательства, то вы можете обратиться в суд. Также стоит обратиться в службу технической поддержки телеграмм и сообщить о случившемся. Кроме того, важно сохранять все доказательства своих требований и нарушений продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 207. Мошенничество и статья 159. Мошенничество в сфере расчетов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы