Как вернуть товар в магазине, если характеристики не устроили: опыт покупки телефона BQ 2430 за 3200 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2555060
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел ему по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих факт и условия покупки товара. Отказ продавца принять товар обратно наличие и сохранение мешает имущественного интереса покупателя. Поэтому в данном случае, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек, подтверждающий покупку телефона в салоне связи Мегафон за 3200 рублей.
- Документ, подтверждающий характеристики телефона (например, описание товара на сайте продавца).
- Документ, подтверждающий наличие аналогичного товара (телефона) в другом магазине за цену на 1000 рублей дешевле.
- Документ, регулирующий правила возврата товара и обмена на территории России (например, закон "О защите прав потребителей" и/или правила продажи конкретного продавца).
Статьи 25, 26, 27, 29, 29.1, 457, 458 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы