Как вернуть товар в дорогом магазине, где покупка обошлась в 19000 рублей, если такой же товар есть в другом магазине на половину дешевле? Разбираемся

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на обмен или возврат товара, если он не подошел по каким-либо причинам, в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Однако, в соответствии с законодательством также предусмотрены случаи, когда возврат товара не является возможным, например, если товар был изготовлен по индивидуальному заказу потребителя. Поэтому, для ответа на конкретный вопрос необходимо изучить условия покупки и возврата в указанном профессиональном магазине.

Для решения данного вопроса обратитесь в магазин, где была приобретена машинка для стрижек, и ознакомьтесь с правилами возврата товара, установленными для данного магазина. В соответствии с Федеральным законом № 2300-1 "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и имеет сохраненные товарный вид, упаковку, пломбы, ярлыки и т.п. Однако имейте в виду, что магазин может установить свои собственные условия возврата товара, которые будут указаны в договоре на продажу товара или правилах магазина. Поэтому я советую вам обратиться непосредственно в магазин для получения конкретной информации об условиях возврата товара.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Снижение цены товара" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге)".