Возврат товара в магазине Летуаль: покупка дешевле в интернете, но есть чек и невскрытая упаковка

Я купил товар в магазине Летуаль, но оказалось, что тот же товар в интернет-магазине Летуаль стоит дешевле. Через 10 минут я узнал об этом. Есть ли возможность вернуть товар в магазине Летуаль, если прошло менее 1 дня, упаковка не вскрыта, и есть чек?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар, если на момент его приобретения был заключен договор купли-продажи, упаковка не вскрыта и товар не был в употреблении. Также необходимо иметь при себе чек или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения. Срок возврата товара не ограничен законом, но может быть установлен продавцом в соответствии с правилами, установленными ими самими. Таким образом, если упаковка не вскрыта, товар не был в употреблении, имеется чек и прошло менее одного дня, то покупатель имеет право вернуть товар в магазин, но стоит ознакомиться с правилами возврата, установленными магазином.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся:

  1. Чек о покупке туалетной воды в магазине Летуаль.
  2. Упаковка туалетной воды, не вскрытая и в хорошем состоянии.
  3. Документ, подтверждающий более низкую цену туалетной воды в интернет-магазине Летуаль.

Согласно Закону "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней с момента его покупки, если он не подошел по качеству или модели, а также если была обнаружена разница в цене. При этом товар должен быть неиспользованным, не иметь следов носки и сохранить все свои потребительские свойства. В данном случае у вас есть право потребовать возврата денежных средств или обмена товара на более дешевый.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи законодательства РФ, применимые к данному вопросу: - статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (право на обмен или возврат товара хорошего качества); - статья 26 Закона "О защите прав потребителей" (право на замену товара ненадлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы