Возврат денег за товар, доставленный по EMS: признаки подделки при получении и уже оплаченная доставка

Для возврата денег за товар полученный по EMS, Вам необходимо обратиться к отправителю с просьбой о возврате денежных средств на основании обнаруженных признаков подделки в полученном товаре. Если отправитель откажется вернуть деньги, необходимо обратиться в службу поддержки EMS и описать ситуацию, приложив необходимые документы, подтверждающие факт оплаты доставки и вскрытия посылки. EMS в свою очередь проведет проверку и принимает решение о возмещении денежных средств.

Для возврата денег за товар по EMS следует обратиться к продавцу товара с просьбой о возврате денег, отказаться от товара и предоставить продавцу доказательства признаков подделки, соответствующие ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если продавец не согласен на возврат денег, то следует обратиться в суд с иском о возврате денег за приобретенный товар, и предоставить в суд доказательства признаков подделки в соответствии с требованиями гражданского процессуального законодательства Российской Федерации. Данные доказательства могут быть представлены в виде экспертных заключений, свидетельских показаний, фотографий и прочих документов.

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", где указаны права потребителя при покупке товара ненадлежащего качества. - Статья 29 Закона Российской Федерации "О почтовой связи", регулирующая порядок отправки и доставки почтовых отправлений через EMS. - Статья 423 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающая ответственность продавца за недостатки товара. - Статья 15 Федерального закона "Об обеспечении единства измерений", где указывается, что продавец должен предоставить потребителю соответствующую информацию о товаре, в том числе характеристики и маркировку. Если этого не произошло, то продавец несет ответственность за недостатки товара.