Возврат денег за телефон, сломавшийся в гарантийный срок

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения существенного недостатка в товаре в течение гарантийного срока, покупатель имеет право требовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Однако, продавцы имеют право произвести ремонт товара, если это является возможным и не причинит неудобств покупателю. В вашем случае, если вы хотите вернуть деньги за телефон, вам следует обратиться в суд и предоставить соответствующие доказательства того, что телефон сломался до истечения гарантийного срока и имеет существенный недостаток. Суд примет решение на основе предоставленных доказательств и применимых норм закона.

Для решения данного вопроса вам понадобится составить и подать исковое заявление в суд с требованием о возврате денег за телефон. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела и приложите соответствующие доказательства.

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, покупатель имеет право на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств в случае обнаружения существенного недостатка в товаре в течение гарантийного срока.