Возврат денег за радионяню: описана как новая, но не работает или не держит заряд

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае выявления товарного дефекта в течение 14 дней с момента покупки, покупатель имеет право вернуть товар продавцу и потребовать возмещения уплаченной за него суммы. Таким образом, в вашем случае, вы можете обратиться в ломбард, предъявить им товарный дефект и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Однако, если прошло более 14 дней, то вы можете требовать ремонта или замены товара на аналогичный без дефектов. Необходимыми доказательствами в вашем случае могут выступать кассовый чек, гарантийный талон, а также свидетельство о проведенном тестировании товара с указанием его дефектов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ломбард с требованием вернуть деньги за некачественный товар. В качестве документов, которые могут потребоваться при подобной ситуации, могут выступать квитанция об оплате (если товар оплачивался наличными), договор купли-продажи, гарантийный талон и акт приемки товара. Также покупатель может потребовать от продавца выписать акт о недостатках товара, который должен содержать информацию о недостатках товара и требованиях к продавцу. Если продавец отказывается возвращать деньги, не смотря на наличие недостатков товара, покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от типа сделки, а именно, является ли купленный товар новым или бывшим в употреблении.

Если купленный товар является новым, то права покупателя регулируются статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (закон от 07.02.1992 N 2300-1). Данная статья предусматривает, что при обнаружении недостатков в товаре покупатель в течение 14 дней со дня покупки имеет право потребовать замены товара, возврата уплаченной за него суммы денег или снижения цены. Также в данном случае могут быть применимы статьи гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи (статьи 454-466).

Однако, если купленный товар является бывшим в употреблении, то регулирующими статьями будут статьи гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи вторичного товара (статьи 475-480). В данном случае возможны различные варианты решения вопроса, в зависимости от договоренностей сторон и особенностей конкретной ситуации.