Возврат денег за отмененный заказ на Орифлейм: инструкция по оплате

Я произвел оплату за заказ на орифлейм, но заказ был отменен. Что мне нужно сделать, чтобы вернуть деньги, которые я оплатил за этот заказ?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если ваш заказ отменен, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента получения обращения покупателя. Я рекомендую обратиться в службу поддержки Орифлэйм с просьбой вернуть вам деньги за отмененный заказ. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к сотрудникам орифлейм и получить информацию о причинах отмены заказа и процедуре возврата денежных средств. Также желательно иметь копию чека об оплате заказа или другие документы, которые подтверждают факт оплаты. Если проблема не решена путем обращения в орифлейм, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий договора с орифлэйм и причин отмены заказа. В общем случае, источником прав для возврата денежных средств являются ГК РФ и ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы