Не выкупленный заказ в Орифлейм: как избежать угроз передачи данных и недостоверных уведомлений

Что делать, если заказ был сделан в Орифлейм, но я не выкупил его и теперь приходят письма с угрозами о передаче данных в компанию по взиманию долгов, где указано, что был получен товар, хотя это не соответствует действительности?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если вы не получали товар и не подписывали акт приема-передачи, то у вас нет обязательства оплатить его. Если вы не хотите иметь дело с данным поставщиком, предлагаю связаться с ним и официальным письмом подтвердить отказ от заказа. Представители компании не могут отправить вашу информацию в компании по взиманию долгов, если вы не имеете обязательств оплатить товар. Однако, если куратор указал в заказе ваши данные и действительно получил товар на ваши данные, в этом случае у вас могут возникнуть проблемы с возвратом товара или оплатой задолженности. Рекомендую более детально ознакомиться с условиями договора и правилами использования сайта поставщика.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

  1. Копия заказа, который был оформлен вашим куратором.
  2. Копия всех сообщений и уведомлений, которые вы получали от Орифлейм о необходимости оплаты заказа.
  3. Копия письма с угрозой передачи в компании по взиманию долгов.
  4. Записи или другие доказательства, свидетельствующие о том, что вы не получали товар и не расписывались за его получение.

Эти документы помогут вам защитить свои права, если они были нарушены компанией Орифлейм. Обратитесь к юристу, чтобы узнать, как правильно предоставить всю необходимую документацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение порядка реализации товаров или оказания услуг";

Статья 148.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О защите информации о частной жизни и о праве на ее защиту";

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О защите чести и достоинства граждан";

Статья 177 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)";

Статья 15.38 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерное использование персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы