Косметика от Орифлейм: заказ, оплата, доставка и уведомления в личном кабинете

Как я могу решить проблему с получением косметики в Орифлейме, если у меня возникли проблемы с передачей денег знакомому для оплаты и я не могу дозвониться до него, а в личном кабинете есть уведомления о задолжности? Какие меры может предпринять компания?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, компания Орифлейм имеет право обратиться в суд с иском о взыскании задолженности за косметику, которая была получена Вами, но не была оплачена. При этом, компания имеет право требовать не только возврата денежных средств за товар, но также и возмещения убытков, связанных с неуплатой. Следует отметить, что наличие знакомого, которому Вы передали деньги и просьба оплатить, не освобождает Вас от ответственности за неисполнение своих обязательств перед компанией. Если Вы не сможете урегулировать свою задолженность с компанией, это может привести к негативным последствиям, включая начисление пени, штрафов и привлечение к ответственности по закону.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы будут документы, подтверждающие факт получения косметики в орифлейм, а также доказательства того, что деньги были переданы знакомому и она не несет ответственности за невозврат средств. Эти документы могут включать в себя квитанцию/чек об оплате косметики, договор с знакомым о передаче денег, записи переписок и телефонных звонков с знакомым, распечатки сообщений/электронных писем об уведомлении о наличии задолжности в личном кабинете и другие доказательства.

Компания может предпринять различные меры для взыскания задолженности, включая отправление уведомлений о задолженности, обращение в суд на основании договорных обязательств, а также наложение штрафных санкций, предусмотренных договором. В данном случае компания орифлейм может запросить у покупателя подтверждающие документы, а также обратиться в суд для взыскания задолжности, если не будут найдены другие пути решения вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данному случаю, могут зависеть от конкретных обстоятельств и условий сделки между заказчиком и компанией. В общем случае, меры предпринимаемые компанией могут быть определены в соответствии с договором между заказчиком и компанией, а также применимыми законодательными актами, например:

  • Статья 1092 Гражданского кодекса РФ "Договор о розничной купле-продаже";
  • Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Права продавца при договоре купли-продажи товаров";
  • Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Правоотношения по возмещению убытков, причиненных незаконными действиями (бездействием)";
  • Статьи 14.20-14.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в случае возникновения административной ответственности за нарушение прав потребителей.

С учетом обстоятельств данного случая, может потребоваться дополнительная информация и детализация, чтобы определить конкретные меры, которые компания может предпринять в отношении данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы