Возврат денег за отмененный тур в Египет: возможности и права потребителя по ст.781 ГК РФ

Каким образом мне вернуть деньги за тур в Египет, который был аннулирован с вылетом 08.03.2022 и ответ на претензию по возврату денежных средств был отказом, ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы и п.3 ст.781 ГК РФ? Есть ли шансы на выигрыш в суде и возможно ли вернуть деньги в обратном порядке?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае шансы на выигрыш суда зависят от конкретных обстоятельств дела. Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, заказчик должен возместить исполнителю фактически понесенные расходы при аннулировании тура по обстоятельствам, не зависящим от сторон. Однако, основанием для отказа в возврате денежных средств не может служить просто ссылка на обстоятельства непреодолимой силы. Суд может принять решение в пользу заказчика, если будет установлено, что исполнитель не предоставил достаточных доказательств фактически понесенных расходов или не выполнил свои обязательства должным образом. Также следует учитывать условия договора между сторонами, в котором могут быть прописаны особые условия отмены и возврата средств. В целом, для определения шансов на выигрыш суда и получения возврата денежных средств рекомендуется обратиться к юристу для более детального анализа вашего случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на оказание туристических услуг. 2. Письменная претензия на возврат денежных средств и ответ от исполнителя. 3. Документы, подтверждающие аннулирование тура и причину аннулирования (например, уведомление от туроператора или авиакомпании). 4. Документы, подтверждающие фактически понесенные расходы исполнителем (например, счета, квитанции, договоры с третьими лицами).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 781

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы