Как получить возврат денег за тур и подать иск на компанию Анекс

Для подачи иска на Анекс тур по возврату денег за тур, необходимо выполнить следующие действия:

1. Составить претензию в письменной форме, в которой указать все существенные факты и основания требования о возврате денежных средств за тур. Претензия должна быть отправлена заказным письмом с уведомлением о вручении или передана непосредственно представителю Анекс тур с получением подписи о получении. Это необходимо для сохранения доказательств о направлении претензии.

2. Если претензия не была удовлетворена в определенный срок (обычно 10-30 дней), то можно подавать иск в суд на основании нарушения договорных обязательств Анекс тур.

3. В иске следует просить суд рассмотреть вопрос о возврате денежных средств за тур и признать действия Анекс тур незаконными и нарушающими права потребителя.

4. Доказательства, подлежащие предоставлению в суде, могут включать копии договора на тур, записи о заявлении на возврат денег, доказательства оплаты тура, корреспонденцию с Анекс тур, свидетельские показания и другие документы, которые подтверждают основания требования о возврате денежных средств за тур.

5. Суд будет руководствоваться положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законом о защите прав потребителей и другими соответствующими нормативными актами при рассмотрении дела и принятии решения.

Для решения ранее созданного вопроса потребуется следующие документы: 1. Договор на тур с Анекс тур. 2. Претензия о возврате денежных средств за тур. 3. Отправленное заказным письмом с уведомлением о вручении или переданное непосредственно представителю Анекс тур с получением подписи о получении. 4. Доказательства оплаты тура (копии платежных документов, выписки с банковского счета и т.д.). 5. Корреспонденция с Анекс тур (электронные письма, сообщения в чатах и т.д.). 6. Другие документы, подтверждающие факты и основания требования о возврате денежных средств за тур (свидетельские показания, записи, фотографии и т.д.).

Для решения ранее созданного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - нарушение обязательств или их ненадлежащее исполнение, включая требования о возврате денежных средств.
2. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - право потребителя на полное и своевременное исполнение условий договора.
3. Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - ответственность продавца (туроператора) за нарушение прав потребителя.
4. Другие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в зависимости от конкретных обстоятельств дела.