Возврат денег за отмененные авиабилеты через посредников: полезная инструкция

Как мне вернуть деньги за билеты на самолет, купленные через посредников, если полеты были отменены?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если вы приобрели билеты через посредников, то вам следует обратиться к ним за возмещением денежных средств за отмененные рейсы. Однако, прежде чем принимать какие-либо действия, рекомендуется ознакомиться с условиями билетной политики компании-перевозчика, чтобы понимать свои права и обязанности в данной ситуации. Необходимо также учитывать, что в связи с эпидемиологической ситуацией в некоторых случаях правила возврата билетов могут быть более гибкими.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию билетов или электронные квитанции о покупке билетов.

  2. Документ, подтверждающий отмену полетов, например, электронное сообщение от авиакомпании или посредника.

  3. Заявление о возврате денежных средств в соответствии с правилами возврата билетов, установленными авиакомпанией или посредником.

  4. Документы, подтверждающие произведенную оплату билетов, например, выписку со счета или квитанцию об оплате.

При этом необходимо учитывать условия возврата билетов, установленные авиакомпанией или посредником, так как в них могут быть указаны дополнительные требования к документам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 14.8 и 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы