Возврат денег за неисправный товар: кусок вместо телеантенны от продавца без нормальных товаров 'Радуга 2018'

К сожалению, для того чтобы оказать правовую помощь в данном случае, мне необходима более подробная информация. Однако, в целом, если товар, который был приобретен у продавца, не соответствует описанию или является бракованным, покупатель имеет право потребовать вернуть деньги в полном объеме или заменить товар на аналогичный надлежащего качества. В случае отказа продавца от выполнения таких требований, покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Рекомендую вам обратиться к продавцу и потребовать вернуть деньги за некачественный товар или заменить его на надлежащий. Если продавец откажется удовлетворить ваше требование, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию, которая продала телеантенну, и предоставить следующие документы:

• Копия кассового чека или иного подтверждающего документа о покупке;
• Фотографии полученной телеантенны;
• Заявление о возврате денежных средств.

Если компания отказывается возвращать деньги или не отвечает на запросы, то можно обратиться в соответствующие организации, которые могут помочь в решении данной ситуации, например, в Роспотребнадзор (если товар оказался некачественным) или в суд. Также рекомендуется сохранять всю переписку и документы, связанные с данной покупкой.

Судя по описанию ситуации, к порядку возврата денег за товар, который не соответствует договоренностям, применимы следующие статьи закона: 1. Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи". 2. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".