Возврат денег за фотосессию из-за низкого качества фотографий: подробности и условия

Можно ли вернуть деньги за фотосессию, если качество фотографий оказалось низким?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, если фотосессия была договорная и было оговорено, что качество фотографий будет соответствовать требованиям заказчика, то в случае неисполнения этих условий можно взыскать возврат денежных средств или искать возмещение убытков в судебном порядке. При этом следует иметь доказательства несоответствия качества фотографий договорным условиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно будет иметь на руках основные документы, подтверждающие факт проведения фотосессии и оплаты за нее:

  1. Договор на оказание услуг фотосъемки;
  2. Документы подтверждающие оплату за услуги фотографа;
  3. Результаты фотосессии - качество которых вызвало сомнения заказчика.

Дополнительно могут быть предоставлены претензии или заявления, сделанные заказчиком в адрес фотографа, которые могли привести к решению вернуть деньги за услуги.

Также, на основании п. 3 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе требовать устранения недостатков работы или полного возмещения убытков, связанных с ее ненадлежащим исполнением. В данной ситуации, вопрос возмещения убытков будет рассматриваться в соответствии с этой нормой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 781, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности исполнителя за ненадлежащее выполнение своих обязательств по договору оказания услуг. Также могут быть применимы положения статей 14 и 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы