Возврат денег за деталь с доставкой: правомерно ли отказаться от заказа через 2 дня?

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи в любое время до передачи ему товара, за исключением случаев, когда иное предусмотрено договором или законом. Таким образом, покупатель вправе договориться с продавцом о возврате денежных средств после отказа от заказа. Однако, если договором не было предусмотрено иное, то продавец обязан вернуть покупателю полную стоимость товара, включая стоимость доставки. Поскольку в данном случае продавец не предоставил покупателю товар и не совершил его передачу, то продавец должен вернуть покупателю полную стоимость товара, включая стоимость доставки.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация: 1. Документы, подтверждающие факт совершения покупки и оплаты (например, чек, квитанция об оплате, подтверждение заказа на электронной почте и т.д.). 2. Документы, подтверждающие сроки доставки (например, электронная почта от продавца с датой доставки или с письменным соглашением сторон о дате доставки). 3. Документы, подтверждающие отказ от покупки (например, электронная почта от покупателя с просьбой об отказе от заказа). 4. Документы, подтверждающие ответ продавца на просьбу покупателя об отказе от заказа и возможности возврата денег (например, электронная почта, письменный ответ и т.д.).

В данном случае, правомерность удержания суммы за доставку может зависеть от условий договора или договора-оферты, который был заключен между продавцом и покупателем. Если договор содержит условия о возможности удержания суммы за доставку при отказе от заказа, то продавец может руководствоваться этим условием и законодательство Российской Федерации в данном случае не противоречит такому подходу. Однако, если ни в договоре, ни в договоре-оферте нет условий об удержании суммы за доставку в случае отказа от заказа, то продавец не имеет права удерживать эту сумму, а должен вернуть покупателю полную стоимость покупки.

В любом случае, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который сможет проанализировать документы и условия договора и дать консультацию по данному вопросу.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". 2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при недостатках товара". 3. Статья 499 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований к продавцу в связи с недостатками товара". 4. Статья 492 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества". 5. Статья 14.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".