Оформление заказа на запчасти через Авито: проблемы с доставкой, поврежденная деталь и спор с продавцом

Создание заявления в полицию должно гарантировать правомерность и защиту прав и интересов пострадавшего. Тем не менее, в случае отказа в возбуждении уголовного дела следует по возможности собрать дополнительные доказательства, подтверждающие факт неправомерных действий продавца. Кроме того, следует обратиться к администрации платежной системы, через которую была осуществлена оплата товара, с просьбой о помощи в возврате не полученных денег. Если это не поможет, можно обратиться в суд для защиты своих прав и требования компенсации убытков, вызванных действиями продавца. В качестве доказательств следует использовать акты о повреждении товара, документы о переводе денег и переписки с продавцом, подтверждающие факты обмана и мошенничества.

Для решения данной ситуации необходимо предпринять следующие действия:

1. Обратиться к продавцу с требованием вернуть оставшуюся сумму до 35,5 тыс. руб. Вы можете отправить продавцу письменное требование с указанием даты, суммы и основания требования. Если продавец не отреагировал на ваше требование, то следует обратиться в суд за защитой ваших прав и интересов.

2. Если продавец неожиданно прекратил связь с вами, не выполняет свои обязательства по договору и не возвращает деньги, следует направить ему претензию с требованием выплаты денежных средств. В претензии дайте продавцу определенный срок для возврата денег, например, 10 дней.

3. Если продавец не реагирует на вашу претензию, следует обратиться в суд с иском о взыскании оставшейся суммы и расторжении договора.

4. Если неизвестно лицо, которое получило деньги, было бы рекомендуемым обратиться в банк, который осуществлял перечисление денег. В банке вы можете получить информацию о владельце карты, на которую были зачислены деньги.

5. Помимо этого, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов, которая также может выявить местонахождение виновника случившегося и помочь принудительно взыскать задолженность.

6. В случае, если в ближайшее время описанные меры не приводят к решению спора, необходимо обратиться к юристу для правовой консультации и разработки дальнейшей стратегии действий.

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества";
• Статьи 15.19, 15.20, 15.24, 15.25, 15.27, 15.28, 15.29, 15.32, 15.33, 28.2, 28.3, 159, 159.1, 159.4 Уголовного кодекса РФ, в зависимости от обстоятельств дела.