Как отменить заказ и вернуть деньги за деталь на машину, когда 50% уже внесены. Деталь еще не получена

Можно ли мне отказаться от заказанной детали на мою машину и вернуть половину оплаченной стоимости, если товар еще не был получен?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право отказаться от заказанной детали и потребовать возврата предоплаты, если товар еще не был получен. Однако, отказом от заказанной детали вам может быть начислен штраф, если это предусмотрено договором между вами и продавцом. Рекомендуется уточнить условия договора и обсудить вопрос возврата денег с продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий, что между покупателем и продавцом было заключено соглашение на приобретение детали для автомобиля. 2. Квитанция или иной документ о поступлении 50% стоимости товара на счет продавца. 3. Документы, подтверждающие факт отмены заказа и просьбу о возврате средств. 4. Доказательства того, что товар еще не был получен, например, переписка с продавцом, квитанция об отправке товара.

Процедура возврата денег может быть регулирована договором купли-продажи или законодательством Российской Федерации. Если договор не предусматривает порядок возврата денег в случае отмены заказа, то можно применить положения Гражданского кодекса РФ или законодательство о защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 420, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы