Как поменять или отменить путевку в связи с политическими конфликтами и коронавирусом, если внесены 50% стоимости?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, правила отмены или изменения путевки на другую страну определяются договором между туристической компанией и заявителем. Если в договоре не указаны условия отмены или изменения путевки, то заявитель может требовать расторжения договора и возврата денежных средств за путевку в соответствии со статьей 32 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, если в договоре указаны условия отмены или изменения путевки, то заявитель должен следовать этим условиям и сообщить о своих намерениях туристической компании в письменной форме. В случае изменения путевки на другую страну, сумма предоплаты может быть перенесена на новую путевку.

Для решения этого вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора на путевку, который был заключен между туристической компанией и клиентом. В договоре должны быть прописаны условия отмены или замены путевки.

Если договором не предусмотрены условия отмены или замены путевки, необходимо обращаться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В этом случае необходимы следующие документы:

1. Договор на путевку.
2. Документы, подтверждающие оплату 50% стоимости путевки.
3. Заявление на отмену или замену путевки.
4. Документы, подтверждающие причины отмены или замены путевки, например, документы о закрытии границы, отмене рейсов и т.д.

В случае отмены путевки туристической компанией, в соответствии с законодательством Российской Федерации, турист имеет право на возврат полной стоимости путевки или замену на аналогичную. Если же отмена путевки происходит по инициативе туриста, то стоимость путевки может быть возвращена только в ограниченном размере, установленном договором.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 32 Федерального Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", которая регулирует порядок изменения или отмены договора об оказании туристических услуг;

2. Статья 408 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок расторжения договора и возврата денежных средств;

3. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на изменение или расторжение договора в случае изменения обстоятельств.