Проблемы с доставкой заказа: задержка отправки, новый срок доставки, дополнительные расходы и конфликт с продавцом

Здравствуйте! Ситуация с доставкой товара достаточно сложная и требует юридической оценки. Судя по вашему описанию, вы оплатили заказ и выполните свои обязательства перед продавцом. Однако продавец не выполнил своих обязательств, связанных с доставкой товара в срок, что может являться нарушением договора. Также возможно неправомерное требование со стороны продавца оплаты счета за растаможку, который мог бы быть включен в цену товара или оплачен продавцом самостоятельно. Рекомендуется провести юридическую консультацию с адвокатом или юристом, специализирующимся на защите прав потребителей и договорных отношениях.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Копия счета на оплату заказа; 2) Копия всей переписки между покупателем и продавцом, включая электронные сообщения, если они были использованы для общения; 3) Документы, подтверждающие дату совершения заказа и его доставки (например, информация об отправке товара, уведомление о задержке); 4) Документы, подтверждающие стоимость товара и стоимость растаможки (если таковые имеются); 5) Документы, подтверждающие права и обязанности продавца и покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора.

На основании предоставленных документов юрист сможет оценить ситуацию и предложить дальнейшие действия для защиты прав покупателя. Возможно, понадобится обращение в суд или органы государственной власти, чтобы защитить интересы покупателя.

Статья 435 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 438 ГК РФ "Сроки поставки товара", статья 241 ГК РФ "Право продавца на оплату понесенных расходов", статья 15.19 КоАП РФ "Нарушение сроков поставки товаров", статья 14.8 КоАП РФ "Некачественная упаковка товаров", статья 14.9 КоАП РФ "Нарушение правил продажи товаров". Также, возможно, будут применяться нормы таможенного законодательства РФ.