Возврат денег за цифровые эфирные приставки после истечения гарантийного срока: правовые аспекты и рекомендации

Согласно статье 19 Закона о защите прав потребителя, продавец обязан обеспечить потребителю товары надлежащего качества, а также предоставить гарантийный срок. Однако, данный закон не предусматривает право потребителя на возврат денежных средств за товар после истечения гарантийного срока. Статья 475 пункт 2 Гражданского кодекса Российской Федерации гласит, что потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи, если товар не является надлежащего качества и это не было указано продавцом.

Следовательно, в данной ситуации покупатель не может запросить возврат денежных средств за приставки, которые вышли из строя после истечения гарантийного срока. Продавец выполнял все гарантийные обязательства в течение года с момента продажи данных приставок. Поэтому, продавец может отказать покупателю в его требованиях ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, необходимы документы, подтверждающие факт приобретения 22 цифровых эфирных приставок, условия продажи и гарантийный период, а также документы, подтверждающие выполнение продавцом своих обязательств по гарантийному обслуживанию.

Покупатель не имеет права потребовать возврат денег за приставки, вышедшие из строя уже после истечения срока гарантии. Согласно статье 19 Закона о защите прав потребителя, в случае, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи и продавец не исполняет свои обязательства по устранению выявленных недостатков, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако это право должно быть осуществлено в течение гарантийного периода, следуя предусмотренным Законом процедурам.

Следовательно, продавец имеет право отказать покупателю в возврате денег за приставки, вышедшие из строя уже после истечения срока гарантии. Однако, если продавец признает факт недостатков товара и наличие претензий со стороны покупателя, то продавец и покупатель могут заключить новое соглашение о возмещении части стоимости товара, либо о замене на аналогичный товар.

Статья 19 Закона "О защите прав потребителя", статья 475 п.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.