Возврат денег и защита от мошенничества в интернет-магазинах: полезные советы и секреты

Здравствуйте! Если вы произвели оплату через систему Яндекс.Деньги, вам следует обратиться в службу поддержки данной системы, чтобы заблокировать платеж и вернуть деньги. Вы также можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы подать заявление о мошеннических действиях интернет-магазина "Вика Маркет" и восстановить свои права как потребителя. Также рекомендуется сохранить все доказательства (сообщения, чеки, скриншоты и т.д.), которые могут подтвердить факт мошенничества.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в компетентные органы государственной власти для подачи заявления о мошеннических действиях интернет-магазина «Вика Маркет» и требования о возврате денежных средств. Для такого заявления Вам понадобится паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также доказательства оплаты заказа через Яндекс.Деньги. В качестве доказательств могут выступать квитанции об оплате и переписка с продавцом, подтверждающая факт взаимодействия с интернет-магазином. Кроме того, следует обратить внимание на наличие свидетельств и доказательств мошеннических действий со стороны магазина. Все эти документы помогут органам власти рассмотреть ваше заявление и принять соответствующие меры.

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статьи 159, 159.1, 159.2, 159.4, 160, 161, 162, 163 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исковое производство". Также может быть применена статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части оплаты через электронные платежные системы.