Как защититься от мошенничества в интернет-магазинах: полезные советы

Как я могу защититься от мошенничества в интернет-магазинах?

| Руслан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос нужно уточнить конкретные обстоятельства мошенничества в интернет-магазине, поскольку ответчик будет зависеть от конкретных фактов дела. Однако, в общем случае, мошенничество в интернет-магазине, а именно совершение незаконных действий, связанных с получением незаконной выгоды от клиентов, является преступлением и может преследоваться по законодательству Российской Федерации. В данном случае, пострадавшие могут обратиться в правоохранительные органы для привлечения виновных к ответственности и защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о мошенничестве в интернет-магазине необходимы следующие документы:

  1. Доказательства оплаты, например, банковские выписки, квитанции об оплате и т.д.

  2. Доказательства, подтверждающие факт заказа товара или услуги в интернет-магазине, например, копии электронных писем или скриншоты страниц сайта.

  3. Сохраненные переписки с продавцом, включая сообщения об обещанной дате доставки товара или услуги.

  4. Документы, выданные продавцом, например, договор, чек или накладную.

  5. Другие доказательства, подтверждающие факты мошенничества, например, компьютерную переписку, записи телефонных разговоров и т.д.

Отмечу, что список документов может изменяться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и юридических требований.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности", статья 159.4 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов", статья 159.6 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт, их номеров и кодов". Также могут быть применимы и другие статьи УК РФ, а также законы, регулирующие вопросы электронной коммерции и защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы