Как избежать мошенничества в интернет-магазинах: советы по заказу и оплате товаров

Как защитить себя от мошенничества при заказе товара в интернет-магазине, если требуется полная предоплата, но интернет-магазин не выполнил срок доставки, и, в конечном итоге, пропал из сети? Как установить квалификацию данного преступления и что делать, если невозможно связаться с интернет-магазином?

| Донат, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того, чтобы данное дело могло быть рассмотрено как уголовное преступление по статьям мошенничества или хищения, необходимо доказать, что владелец интернет-магазина обманул вас и присвоил полученную предоплату. Для этого нужно собрать все возможные доказательства: сохранить документы о покупке, собрать свидетельские показания от людей, которые видели процесс покупки, сохранить переписку с интернет-магазином и т.д.

При отсутствии возможности связаться с владельцем интернет-магазина и получения оплаченного товара, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве или хищении. Затем следует дождаться решения органов расследования данного дела. В случае, если у действия владельца магазина есть признаки уголовного преступления, решение будет принято в порядке, определенном уголовным процессуальным законом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо обратиться в полицию и зарегистрировать заявление о мошенничестве. Также следует собрать все возможные доказательства (копии заказа из интернет-магазина, квитанции об оплате, переписку с продавцом и т.д.), которые могут помочь в установлении факта мошенничества и определении причин его возникновения.

Необходимо также обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, чтобы получить подробную консультацию по данному вопросу и посоветоваться относительно возможности взыскания убытков. В зависимости от конкретных обстоятельств дела, мошенничество может быть рассмотрено как уголовное преступление или как гражданское преступление и будет определена компетентная организация для решения этого вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Уголовного кодекса РФ в данной ситуации не применимы, так как не было причинения вреда здоровью, имуществу или нарушения прав. Для решения данного вопроса применимы статьи Гражданского кодекса РФ, а именно: 454, 1095, 1102.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы