Возврат брюк с затяжками за 1800 рублей: правила и условия

Как я могу вернуть брюки, которые я купил за 1800 и которые мой сын носил один день в школу, но они повреждены в виде затяжек?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар, приобретенный в магазине, не соответствует заявленным качеству и характеристикам или окажется бракованным, покупатель имеет право обменять его на аналогичный товар, вернуть деньги или потребовать устранения недостатков. Однако, если повреждения возникли из-за неправильного использования или несоблюдения инструкций по уходу за товаром, то возврат или обмен товара может быть отклонен продавцом. Необходимо обратиться к продавцу, предъявить чек и договориться о процедуре возврата или обмена товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Чек или кассовый чек об оплате брюк, подтверждающий стоимость приобретения товара. 2. Документы, подтверждающие факт покупки брюк, такие как квитанция об оплате, кассовый чек или другое подтверждающее письменное уведомление. 3. Возможно, понадобится подтверждение о том, что брюки были куплены в магазине, где предусмотрена возможность дополнительного обмена или возврата товара. 4. Если брюки были приобретены по интернету или заказаны другим способом, понадобится заказ-наряд.

Для того чтобы определить, является ли данное обстоятельство поводом для возврата и возврата денег за товар, необходимо изучить законодательство Российской Федерации, которое регулирует права потребителей и процедуры возврата товара в магазине.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. - Статья 475 Гражданского кодекса РФ, по которой при приобретении товара ненадлежащего качества потребитель имеет право требовать замены товара, снижения цены, а при отсутствии возможности исполнения этих требований - расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы