Возврат средств за несуществующий тариф Триколор Единый: как вернуть 1800 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2529039
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если вы оплатили тариф, который уже не существует, вы можете обратиться в компанию-провайдер и запросить возврат денежных средств за не предоставленные услуги. В данном случае, вы можете обратиться в компанию Триколор и выяснить возможность возврата суммы, соответствующей уплаченному тарифу. Если компания откажется произвести возврат, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
Для решения вопроса о возврате оплаченного тарифа "Триколор Единый", несуществующего в данный момент, необходимо собрать следующие документы:
Договор на оказание услуг телевизионного вещания с ООО "Триколор ТВ" или сделать запрос на его получение, если данный документ отсутствует.
Документальное подтверждение оплаты тарифа "Триколор Единый".
Письменное заявление на возврат оплаченной суммы в размере 1800 руб.
Копии паспорта или иного удостоверяющего личность документа.
После сбора перечисленных документов, необходимо обратиться в ООО "Триколор ТВ" с заявлением на возврат денежных средств за услугу, которая была оплачена, но не была предоставлена. При этом необходимо указать все существенные условия договора и запросить официальный ответ. Если ответ будет отрицательным, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации "О неосновательном обогащении" и статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы