Как вернуться на тариф Единый и вернуть деньги за ошибочную оплату | Отсутствие поддержки FULL HD в Триколоре
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 842554
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли вы ошибочно оплатили тариф "Единый Ультра", то вам необходимо связаться с оператором "Триколор" и сообщить о своей ошибке. Оператор должен предложить вам возможность вернуться на тариф "Единый" и вернуть средства за неправильно оплаченный тариф. В случае возникновения спорных ситуаций следует обращаться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов в качестве потребителя услуг.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в службу поддержки Триколора и предоставить документы, подтверждающие факт оплаты тарифа Единый Ультра ошибочно. В качестве документов могут быть предоставлены квитанция об оплате, договор на оказание услуг связи, а также любые другие документы, которые могут подтвердить факт оплаты. Также, необходимо сообщить в службу поддержки о желании вернуться на тариф Единый и запросить процедуру его активации. При этом, следует уточнить условия возврата средств на счет и возможный срок ожидания перевода денежных средств.
Статьи Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей":
Статья 18. Право потребителя на защиту своих прав при осуществлении предпринимательской деятельности.
Статья 25. Требования потребителя о защите своих прав на компенсацию убытков.
Статья 29. Право потребителя на возмещение убытков или их компенсацию.
Статья 30. Право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным выполнением работ либо оказанием услуг.
Статья 32. Право потребителя на полную и достоверную информацию о товаре (о работе, услуге).
Статья 33. Обязательность предоставления потребителю полной и достоверной информации о товаре (о работе, услуге).
Статья 44. Ответственность продавца за проданный товар.
Статья 46. Ответственность оказателя услуг за некачественно оказанную услугу.
Статья 47. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Статья 49. Способы защиты прав потребителей.
Статья 56. Защита прав потребителей - граждан в третьих лиц.
Горячая линия
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы