Раскодирование каналов пакета Единый от Триколор и возврат остатка средств: инструкция для абонентов

Как мне расторгнуть договор с Триколором и забрать остаток средств, учитывая постоянные кодирования каналов пакета "Единый", своевременную оплату и усталость от просьб к операторам раскодировать каналы?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый вечер! Если у Вас имеется действующий договор с компанией Триколор и Вы не довольны качеством услуг, Вы можете обратиться в компанию с требованием о предоставлении услуг в соответствии с заключенным договором. В случае отказа от выполнения обязательств по договору в рамках бесперебойности предоставления услуг, а также кодирования каналов, Вы можете расторгнуть договор в соответствии с его условиями и получить оставшуюся сумму. Для этого необходимо обратиться в компанию с заявлением о расторжении договора и получить консультацию юриста по вопросам возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Копия договора об оказании услуг связи с ООО "Триколор", который был заключен между клиентом и оператором связи.

  2. Копия свидетельства о регистрации клиента в качестве абонента ООО "Триколор".

  3. Документы, подтверждающие своевременную оплату услуг ООО "Триколор", в том числе копии квитанций об оплате.

  4. Заявление клиента о расторжении договора с ООО "Триколор" в соответствии с условиями договора.

  5. Запрос клиента на возврат остатка средств, которые были внесены в качестве авансовых платежей.

  6. Копия паспорта клиента для идентификации его личности.

Настоятельно рекомендуется обратиться к юридическому консультанту для получения более детальной информации по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 450 ГК РФ "Расторжение договора по требованию одной из сторон", статья 782 ГК РФ "Возврат денежных средств при расторжении договора" и Постановление Правительства РФ от 16.06.1999 N 654 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы