ИП: Вопросы возврата товаров. Обязан ли продавец принимать изделия с катышками и затяжками?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2791267
Ответы юристов (1)
Согласно статье 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае выявления недостатков товара, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене, возврате денег или существенной снижении цены. При этом, продавец не вправе отказаться от выполнения установленных законом требований потребителя. В данной ситуации, если вы продали брюки как новые и не использованные, то потребитель вправе требовать замены, возврата денег или снижения цены, если, конечно, недостатки товара не могут быть связаны с механическими повреждениями, вызванными неправильным использованием товара.
Для решения вопроса о принятии возврата качественно непригодного товара, требуется ознакомиться с законодательством Российской Федерации, а именно со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с данной статьей, потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар более высокого качества, либо вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы.
Таким образом, для решения данного вопроса, необходимо уточнить, было ли превышено количество использований товара, наличие фактических дефектов, а также оформить соответствующую документацию, включающую договор купли-продажи или кассовый чек. В случае возврата товара, необходимо также указать причину возврата и отразить его в бухгалтерском учете.
Статьи, применимые к данному случаю, могут быть следующими:
Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца принять обувь/одежду ненадлежащего качества;
Статья 469 Гражданского кодекса РФ, обязывающая продавца добросовестно исполнить свои обязательства по продаже товара и нести ответственность за его недостатки;
Статья 481 Гражданского кодекса РФ, предусматривающая право покупателя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы