Как вернуть кофту с затяжками в магазин: советы для покупателя

Добрый день, Вадим!

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Если кофта является товаром надлежащего качества, то вы можете обратиться в магазин с требованием обменять или вернуть товар.

При обращении в магазин вам необходимо предоставить товарный чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки. Вы можете обратиться к продавцу с просьбой обменять или вернуть товар с указанием причины (в данном случае, наличия затяжек на кофте).

С уважением, ваш юрист.

На основании законодательства Российской Федерации, Вадим имеет право обменять или вернуть товар, если он выявился с дефектом. В данном случае, перед тем как обратиться в магазин, Вадим должен иметь при себе:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки одежды в этом магазине.

2. Сам товар с затяжками, с неизменным внешним видом.

При обращении в магазин, Вадим должен сообщить о своих проблемах с товаром продавцу и попросить обменять кофту или вернуть деньги. Продавец может проверить товар и принять решение по возвращению денежных средств или обмену. Если магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар, то Вадим может обратиться в Роспотребнадзор для решения данной проблемы.

Статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1)