Возврат бракованных ботинок: нужно ли платить за экспертизу и как вернуть деньги

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества либо на возврат уплаченной за товар денежной суммы в случае обнаружения в товаре недостатков. При этом, срок для обращения потребителя составляет 14 дней со дня покупки товара.

Если в данном случае обувь была приобретена менее 14 дней назад и недостатки были выявлены, то потребитель имеет право на замену товара или возврат денежных средств.

Касательно оплаты экспертизы, стоит учитывать, что в соответствии с пунктом 3 статьи 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель не обязан оплачивать стоимость экспертизы или иных необходимых проверок качества товара.

В данной ситуации, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или организацию потребительской защиты для защиты своих прав, а также подать жалобу на магазин в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации. Также возможно обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения брака у товара, потребитель имеет право на его обмен на аналогичный товар надлежащего качества, либо на возврат уплаченной за товар денежной суммы. При этом, если брак обуви был обнаружен в течение 14 дней после покупки, считается, что он существовал на момент покупки, и потребитель имеет право на возврат денежных средств без проведения экспертизы. Поэтому, в данной ситуации, Вы не обязаны оплачивать проведение экспертизы, так как брак был обнаружен в течение 14 дней. Чтобы вернуть свои деньги, необходимо обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств за приобретенный товар. В случае отказа, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав в качестве потребителя.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Закон от 07.02.1992 N 2300-1) устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Закон от 07.02.1992 N 2300-1) обязывает продавца возместить потребителю убытки, возникшие в результате продажи товара ненадлежащего качества.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней и на получение возмещения убытков в связи с продажей товара ненадлежащего качества. Обязанность оплаты экспертизы лежит на продавце, если это не было предупреждено потребителю заранее. В данной ситуации можно потребовать возврата денег за товар и возмещение убытков, связанных с невыполнением обязательств продавцом. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, то можно обратиться в суд.