Возврат бракованных ботинок: как получить деньги по почте без уведомления
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2421761
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара в интернет-магазине покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения его, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и оригинальная упаковка.
Если товар, который вы купили, является бракованным, то вы можете заявить требование о его замене на товар надлежащего качества или возврате уплаченных за товар денежных средств.
Если вы предъявляете требование о возврате денег, то продавец должен вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.
Что касается способа возврата денег, то продавец должен предложить покупателю выбрать один из двух способов: возврат денежных средств на банковскую карту, либо через почтовое отправление с наложенным платежом.
Таким образом, получить деньги через почту с наложенным платежом является законным способом возврата денежных средств при покупке товара в интернет-магазине. Однако, если у продавца есть альтернативные способы возврата денег (например, возврат на банковскую карту), вы можете выбрать наиболее удобный для вас.
Для решения данного вопроса Вам понадобится анкета возврата, квитанция об отправке товара возвратителю, документ, подтверждающий оплату товара в интернет-магазине, а также документ, удостоверяющий личность. Следует иметь в виду, что правила возврата товара и возврата денежных средств обычно оговорены в документах, которые были предоставлены при покупке, и могут зависеть от условий, прописанных в договоре купли-продажи. В целом, если все требования, указанные интернет-магазином, выполнены, получить деньги через почту можно. Однако, если возникнут дополнительные вопросы, лучше обратиться за помощью к юристу или правозащитной организации.
В данном случае применимы статьи 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок возврата товара ненадлежащего качества. Они предусматривают право потребителя на возврат денежных средств за некачественный товар по требованию покупателя в случае невозможности возврата товара или обмена его на аналогичный товар.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы