Возврат бракованного телефона: вернем деньги или заменим на аналогичный товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3519621
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля возврата денег или замены бракованного телефона вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денег в случае отсутствия возможности его замены. При обращении в магазин потребуется предоставить следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также гарантийный талон, если таковой был выдан при покупке.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки - Гарантийный талон, если таковой был выдан при покупке
Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса: - Статья 18. Право потребителя на бесплатный устранение недостатков товара или возможность требования обмена товара ненадлежащего качества - Статья 19. Право потребителя на возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом
Горячая линия
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы