Как требовать замену телефона после бракованного покупки и неудачного гарантийного ремонта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3559453
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ случае, если смартфон через месяц после покупки сломался из-за заводского брака, покупатель имеет право требовать его замены на новый аналогичный товар без существенных недостатков. Если после гарантийного ремонта телефон снова не работает, покупатель также имеет право на замену товара. Однако, магазин может предложить провести повторный гарантийный ремонт. В случае отказа от замены товара или проведения повторного гарантийного ремонта, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: договор купли-продажи, гарантийный талон, документы, подтверждающие проведение гарантийного ремонта.
Статьи закона, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 477-479. - Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 19, 18.1, 21, 22.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы