Почему планшет ломается после гарантии и как получить замену?

В данной ситуации, если планшет ломался два раза во время гарантии и один раз после гарантии, вам следует обратиться в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставить товар надлежащего качества, и если товар не соответствует установленным требованиям, потребитель вправе требовать его замены, ремонта или возврата денежных средств. В вашем случае, поскольку просьба о замене не была удовлетворена, возможным решением является обращение в суд с требованием удовлетворить вашу жалобу и принять соответствующие меры по замене дефектного планшета на новый или возврату денежных средств. Однако, для более точного и подробного ответа рекомендуется обратиться к юристу для консультации и изучения документов на вашем случае.

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить следующие документы: 1. Гарантийный талон, в котором должны быть указаны сроки гарантии и условия ее действия. 2. Заключения сервисного центра о неисправностях планшета и их причинах. 3. Письма или протоколы переписки с продавцом, в которых вы обращаетесь с просьбой заменить или отремонтировать планшет. 4. Доставочные документы, подтверждающие сдачу планшета на гарантийное обслуживание или ремонт.

В данной ситуации следующие статьи закона Российской Федерации могут быть применены: 1. Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». 2. Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». 3. Статья 25 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».