Купить планшет по выгодной цене после ремонта без комплекта и организовать возврат в магазин: возможности и условия

Какую возможность предоставляет магазин по поводу возврата и получения денег за планшет, который я купил по уцененной цене после ремонта и без комплекта, и который не включается, при том что проверка в магазине не была осуществлена?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки. В данном случае, планшет, который вы купили, не работает, следовательно, его можно считать товаром ненадлежащего качества. Вам следует обратиться в магазин, в котором был приобретен планшет, предоставить документы о покупке и требовать возврата денежных средств. Магазин обязан принять товар обратно и вернуть вам деньги, либо предложить замену планшета на аналогичный товар исправного состояния. В случае отказа магазина, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Документы, подтверждающие факт покупки планшета (например, чек, кассовый чек, квитанция). 2. Документы, подтверждающие ненадлежащее состояние планшета (например, фотографии при включении планшета, если это возможно).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы