Какие права у покупателя, если планшет поломался через полтора месяца после покупки и не включается
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3483484
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если покупатель обнаруживает существенный недостаток товара в течение гарантийного срока, то он имеет право требовать от продавца его замены на товар надлежащего качества или безвозмездного устранения недостатков. В случае, если устранение недостатков невозможно или его проведение требует несоответствующих затрат, покупатель вправе воспользоваться альтернативными правами, предусмотренными законодательством.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Акт обнаружения недостатков товара, составленный в присутствии продавца или его представителя;
- Документы, подтверждающие оказание гарантийных обязательств продавцом (гарантийный талон, договор);
- Доказательства оплаты товара (чек, квитанция);
- Копия документа, удостоверяющего личность покупателя.
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы