Видеорегистратор ломается в гарантийный период дважды: претензия на возврат денег

Продавец просит вас приехать подписать бумагу для предоставления времени для проверки, что является правомерным требованием. Когда стороны договариваются о гарантийном обслуживании товара, продавец имеет право требовать доступ к товару для его проверки. Наличие фото поломки не исключает необходимость проверки товара в оригинале. В вашей ситуации, вам следует приехать и подписать указанную бумагу, давая продавцу возможность провести проверку. Если после проверки будет подтверждено наличие неисправности, вы сможете требовать возврата денег в соответствии с гарантийными обязательствами продавца.

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку регистратора.
2. Фотографии поломки товара.
3. Письменная претензия о возврате денег.
4. Документ, подтверждающий ремонт регистратора по гарантии в первый раз.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
2. Статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
3. Статья 24 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»