Отказ продавца в обмене бракованного унитаза: что делать?

Если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза, можно предпринять следующие действия:

1. Обратиться в прокуратуру или в Роспотребнадзор с жалобой на продавца, указав все факты и доказательства брака.

2. Обратиться в суд с иском о замене бракованного унитаза или возврате денежных средств.

3. Подать жалобу в Росстандарт или в другую специализированную организацию для проведения экспертизы и получения заключения о браке.

4. Обратиться к адвокату для консультации и представления интересов в суде.

В каждом конкретном случае решение будет зависеть от обстоятельств и доказательств, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы определить наиболее эффективные действия.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки унитаза. 2. Документы, подтверждающие обнаруженные дефекты унитаза (фотографии, видео и т.д.). 3. Корреспонденцию с продавцом (письма, электронные сообщения и прочее), подтверждающие отказ продавца в обмене бракованного унитаза. 4. Возможно, потребуется заключение экспертизы по качеству и состоянию унитаза.

Статьи 18, 25 и 29 Гражданского кодекса Российской Федерации