Вопрос по возврату бракованного товара: к кому обращаться - женщине или компании?

В данной ситуации рекомендуется отправить досудебную претензию и иск как к женщине, с которой велась переписка, так и к компании, которая является отправителем товара. Обе стороны могут нести ответственность за поставленный бракованный товар и невыполнение условий договора.

При составлении претензии и иска следует указать все факты и доказательства, подтверждающие несоответствие товара обозначенным характеристикам и предложить компенсацию или замену товара на качественный экземпляр. Необходимо также указать требуемый срок урегулирования претензии.

В случае отказа от компенсации или замены товара можно подать иск в суд. Суд рассмотрит обоснованность претензии, доказательства несоответствия и принесенный ущерб, а также может принять решение о требуемой компенсации или замене товара.

Важно обратить внимание на сроки и процедуру подачи иска, так как судебное разбирательство имеет определенные ограничения и требования к форме.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: - Договор или счет-фактура на приобретение товара - Переписка с женщиной, подтверждающая заказ и оплату товара - Фотографии товара и его бракованных элементов - Корреспонденцию с женщиной и компанией, связанную с возвратом товара - Документы, подтверждающие стоимость товара и причиненный ущерб

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 475 - Ответственность продавца за недостатки товара
• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 781 - Права и обязанности поставщика и товарополучателя при поставке товара
• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 307 - Сроки исковой давности по договорам и иным обязательствам