Оптимальный решение при обнаружении бракованного ингалятора и проблемы с возвратом товара

У меня возникла проблема с ингалятором, который я купила. Он оказался бракованным и не подходит для использования. Я вернула его в магазин и написала претензию. Однако, мне сказали, что придется ждать 21 день. Моя проблема в том, что у меня ребенок болеет и мне нужен рабочий ингалятор. Что мне делать?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сожалею, что у вас возникла эта проблема. В данной ситуации важно знать, что согласно Закону Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен бракованного товара или возврат его стоимости. Если производитель или продавец не устраняют недостатки товара в установленный срок (21 день), то вы можете потребовать замены товара на аналогичный или возврат его стоимости. В случае отказа или бездействия продавца, вы можете обратиться в суд с требованием защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18-19 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы