Возврат акционного товара: Как вернуть только тунику без доплаты за трусы?

Как мне вернуть только тунику с ярлыком по цене Y рублей без доплаты за трусы, которые я также могу вернуть, если кассир требует вернуть полный чек и доплатить за трусы?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара может быть осуществлен только в случае если товар не использовался, сохраняет свой товарный вид и имеет все ярлыки. Также, продавец имеет право отказать в возврате товара, если он не подлежит возврату в соответствии с перечнем, установленным правительством Российской Федерации. В данном случае, покупатель приобрел трусы, которые не подлежали возврату, поэтому продавец имеет право отказать в возврате платья без возврата трусов. Кроме того, при проведении акции магазин имеет право установить свои условия, которые могут противоречить общим правилам возврата товара. Поэтому, для того чтобы вернуть только платье и не доплачивать за трусы, необходимо ознакомиться с условиями акции и возможно, обратиться к руководству магазина для разрешения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить чек, подтверждающий покупку товаров и их стоимость, а также доказать, что оба товара находятся в товарном виде со всеми ярлыками. Кроме того, следует ознакомиться с условиями акции и правилами возврата, установленными магазином в момент проведения акции.

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если он не был в употреблении. Также в этом случае магазин обязан вернуть вам все деньги, уплаченные за товар, за исключением случаев, когда качество товара не было озвучено при покупке.

Таким образом, если вы желаете вернуть только платье, не доплачивая за невозвратный товар (трусы), следует обратиться в магазин, в котором были приобретены товары, и обсудить данный вопрос с продавцом. В зависимости от условий акции и правил возврата в магазине, могут быть различные варианты решения вашей проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса: Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 481 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы