Как вернуть или обменять трусы, которые не подходят по размеру: полезная информация

Можно ли вернуть или обменять нижнее белье, если оно оказалось малым на 3 размера?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", если товар не подошел по размеру, потребитель имеет право обменять его на аналогичный товар с соответствующим размером или вернуть товар продавцу и получить полный возврат денежных средств. Однако, если по условиям продажи возврат нижнего белья не предусмотрен, право на обмен или возврат может быть ограничено. Поэтому необходимо ознакомиться с условиями покупки и возврата, указанными на сайте или в магазине, где была произведена покупка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения такого вопроса потребуются чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки трусов, а также товарный чек или гарантийный талон, прилагаемый к покупке. В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право обменять купленный товар на аналогичный товар более высокого качества или другой товар с соответствующим пересчетом цены. При этом, обмен товара может быть произведен только при условии, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Однако, правила обмена товаров, включая нижнее белье, могут отличаться в зависимости от правил, установленных магазином. Поэтому, перед прохождением процедуры обмена, рекомендуется обратить внимание на информацию, прописанную в политике обслуживания магазина.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 22, пункт 2 Конституции РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы