Как вернуть наушники в качестве подарка, если они не подходят по размеру: требования к чеку и упаковке

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел ему по размерам или другим причинам. При этом должны быть сохранены упаковка и товарный чек.

Для решения данного вопроса Вам понадобится чек об оплате и упаковка товара, чтобы подтвердить факт покупки и сохранность товара. Также, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом, продавец обязан вернуть Вам стоимость товара в полном размере, за исключением стоимости доставки, если она была оплачена.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".