Как вернуть деньги за неначатые онлайн-курсы: требование на возврат после оплаты акционного обучения

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар (работу, услугу), если товар не является качественным или не соответствует условиям договора, а также в случае отказа от товара в течение семи дней, за исключением указанных в законе исключений. Однако, если деньги были оплачены по акции или распродаже, возможность возврата денежных средств может быть ограничена или исключена в соответствии с условиями акции. Следует проверить договор (или условия акции) на наличие таких ограничений или исключений, а также обратиться к продавцу, чтобы уточнить ситуацию и возможность возврата денежных средств. Если продавец нарушил договор или условия акции, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Вам потребуются документы, подтверждающие оплату курсов через интернет, а также любые договорные документы или условия акции, которые были предоставлены вам при проведении оплаты.

Если вы считаете, что продавец или поставщик не выполнит свои обязательства по предоставлению обучения, вы имеете право потребовать полного возврата средств, уплаченных вами за курсы. Если это право было установлено в условиях договора или акции, то возврат должен быть обеспечен.

Если продавец отказывается вернуть деньги, несмотря на нарушение своих обязательств по предоставлению курса, вам рекомендуется обратиться в суд или компетентный орган за защитой своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

1. Статья 474 ГК РФ "Договор оферты".
2. Статья 481 ГК РФ "Требования покупателя по договору оферты".
3. Статья 497 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оферты".
4. Статья 14.20 КоАП РФ "Нарушение прав потребителя при проведении дистанционного способа продажи товаров".
5. Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение вреда, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств продавцом (исполнителем).